سياسة الخصوصية.

ما يجمعه docRefinery، وما يحدث للمستندات التي ترسلها إلينا، والخيارات المتاحة لك. تشمل هذه السياسة هذا الموقع ولوحة التحكم والواجهة البرمجية وإضافة Chrome.

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026

هذه الترجمة مقدّمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

باختصار

  • نستخدم مستنداتك لنعطيك النتائج التي طلبتها. ولا نبيع بياناتك.
  • تقرأ المستندات أنظمتُنا ومزوّدو الذكاء الاصطناعي ومعالجة المستندات الذين نعمل معهم.
  • لا تقرأ إضافة Chrome أي صفحة إلا بعد أن تفعّل الملء التلقائي وتمنح الإذن.
  • يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت.

ما نجمعه

  • بيانات الحساب. اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك في Google عند تسجيل الدخول عبر Google، ومؤسستك وباقتك.
  • المستندات والنتائج. الملفات التي ترفعها، والنصوص والقيم المقروءة منها، وأي تصحيحات تجريها. قد تحتوي المستندات على معلومات شخصية أو مالية أو معلومات هوية، بحسب ما ترسله.
  • إعداداتك. سير العمل، وتعريفات الحقول، والتخطيطات، ومفاتيح الواجهة البرمجية، وروابط النماذج المحفوظة.
  • سجلات الاستخدام. الصفحات المعالَجة ضمن باقتك، وسجلات طلبات الواجهة البرمجية.
  • رسائل التواصل. ما ترسله عبر نموذج التواصل، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني.
  • التحليلات. كيفية استخدام الموقع ولوحة التحكم، كما هو موضّح في قسم ملفات تعريف الارتباط والتحليلات أدناه.

كيف نستخدمها

  • لقراءة مستنداتك وإعادة النتائج إليك.
  • لتذكّر تخطيطاتك وتصحيحاتك وروابط نماذجك، لتتحسّن معالجة المستندات اللاحقة في حسابك.
  • لإدارة حسابك وتطبيق حدود الباقة وتقديم الدعم.
  • للحفاظ على أمان الخدمة واكتشاف المشكلات وإصلاحها.
  • لفهم كيفية استخدام المنتج وتحسينه، باستخدام تحليلات تستبعد محتوى المستندات.

ما يتذكّره docRefinery عن تخطيطاتك وتصحيحاتك وروابط نماذجك يبقى داخل حسابك أو مؤسستك.

إضافة Chrome

تملأ الإضافة نماذج الويب من مستندات تختارها. وإليك ما تتعامل معه.

  • تسجيل الدخول. تسجّل الدخول عبر Google، وتستخدم الإضافة ذلك للوصول إلى حسابك في docRefinery.
  • الملفات. لا يُرسل ملف إلى docRefinery إلا عندما تختاره وتضغط «استخراج».
  • الوصول إلى الصفحات. يطلب Chrome إذنك عند تفعيل الملء التلقائي. وحتى ذلك الحين لا تقرأ الإضافة الصفحات التي تزورها. تعمل على علامة التبويب المفتوحة لديك، ولا تتتبّع تصفّحك. يمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات الإضافات في Chrome.
  • تفاصيل النماذج التي نحفظها. لنتعرّف على النموذج في المرة التالية، نحفظ عنوان موقعه ومسار صفحته وعنوانها وتسميات حقول الإدخال وأسماءها، إضافةً إلى موضع كل حقل. يُحفظ ذلك في حسابك، فيرافقك على أي جهاز. يمكنك حذف الربط المحفوظ لأي نموذج من اللوحة الجانبية.
  • الذكاء الاصطناعي على النماذج. عندما يساعد الذكاء الاصطناعي في وضع الحقول في نموذج، يتلقى تسميات النموذج وأسماء حقولك، لا القيم المستخرجة. وإذا احتمل تاريخٌ قراءتين، فقد يطّلع الذكاء الاصطناعي على نص مستندك لحسم ذلك.
  • الملء. تُكتب القيم في النموذج داخل متصفحك. ولا ترسل الإضافة أي نموذج أبداً؛ أنت من يراجع الصفحة ويرسلها.
  • الإعدادات. يُحفظ مفتاح الملء التلقائي وسير العمل الذي اخترته في مساحة التخزين الخاصة بـ Chrome.
  • لا تحليلات. لا تحتوي الإضافة على أي شيفرة تحليلات أو إعلانات.

لا نستخدم البيانات التي تتعامل معها الإضافة إلا لتقديم هذه الميزة. لا نبيعها، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا لتقرير الجدارة الائتمانية لأي شخص. ولا نسمح لأحد بقراءتها إلا بإذنك، أو لأغراض الأمان، أو للوفاء بالتزامات قانونية، أو للتحقيق في مشكلة أبلغت عنها.

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل docRefinery:

  • مزوّدو الذكاء الاصطناعي ومعالجة المستندات، الذين يقرؤون المستندات التي ترسلها على سحابتنا المُدارة.
  • مزوّدو الاستضافة والتخزين السحابي.
  • Google Firebase، لتسجيل الدخول والبنية التحتية للموقع.
  • PostHog وGoogle Analytics، لتحليلات المنتج والموقع.
  • مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، لإيصال رسائل نموذج التواصل إلينا.

وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية الخدمة ومستخدميها. وفي النشر على شبكة خاصة (VPC) أو بمعزل عن الإنترنت، تُقرأ المستندات داخل بيئتك.

مدة الاحتفاظ بها

  • الملفات المرفوعة تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام من رفعها افتراضياً.
  • النتائج والتصحيحات وسير العمل وروابط النماذج تبقى في حسابك لتستخدمها، حتى تُحذف أو يُغلق حسابك.
  • سجلات طلبات الواجهة البرمجية يُحتفظ بها 90 يوماً.

لحذف بياناتك أو حسابك، راسل [email protected]. ويمكن لعملاء Enterprise الاتفاق على شروط احتفاظ مخصّصة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يُبقيك التخزين الأساسي مسجّلاً للدخول ويتذكّر مظهرك واختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا إذا قبلتها؛ وحتى ذلك الحين نحصي الزيارات دونها. لا نضع أبداً محتوى المستندات أو أسماء الملفات في أحداث التحليلات، وتخفي تسجيلات الجلسات في لوحة التحكم كل النصوص والصور.

الأمان

البيانات مشفّرة أثناء النقل وفي حالة التخزين. وتُفصل بيانات كل حساب عن بيانات أي حساب آخر. لا يوجد نظام آمن تماماً، وسنُبلغ العملاء المتأثرين بأي اختراق وفق ما يقتضيه القانون. راجع الأمان والامتثال لمعرفة وضعنا الحالي.

مكان معالجة البيانات

قد يعالج مزوّدونا البيانات في دول غير دولتك. ولا نقدّم حالياً التزامات بمكان حفظ البيانات على السحابة المُدارة.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية، أو أن تطلب تصحيحها أو حذفها أو تقييدها. ويمكنك أيضاً الاعتراض على طريقة استخدامنا لها، وتقديم شكوى إلى الجهة المحلية المعنية بحماية البيانات. وقد يمنحك القانون حقوقاً إضافية بحسب مكان إقامتك. لممارسة أيٍّ منها، راسل [email protected].

إذا منحتك مؤسستك الوصول إلى docRefinery، فهي من يقرّر ما يُرفع وكيف يُستخدم، وقد يلزم أن يمرّ طلبك عبرها.

الأطفال

docRefinery خدمة للأعمال وليست موجّهة للأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عندما تتغيّر ممارساتنا، ونعدّل التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهرياً، فسنُبلغ أصحاب الحسابات.

تواصل معنا

تُوجَّه الأسئلة المتعلقة بالخصوصية إلى [email protected].